У травні мешканці одного з будинків на столичних Позняках зіткнулися з неприємним сюрпризом у вигляді донарахувань за опалення за останні два роки. Про це "Главкому" повідомили самі власники квартир.
За інформацією з наданої платіжки, сума донарахування за надання послуг з теплопостачання склала 685,26 грн. Обурені мешканці звернулися за роз'ясненнями до Центру комунального сервісу, де їм пояснили причину таких нарахувань.
"Через незалежні від виконавця послуг причини, а саме: надання нових даних, встановлення засобів обліку теплової енергії в деяких квартирах, зміна опалювальної площі, несвоєчасне або некоректне надання споживачами показань індивідуальних засобів обліку теплової енергії, упродовж усього періоду нарахувань за послугу з постачання теплової енергії постійно здійснюються перерахунки з урахуванням нових даних", – пояснили в ЦКС.
У відповіді Центру комунального сервісу також зазначається, що у квітні 2025 року для будинку на вулиці Драгоманова було проведено перерозподіл обсягів споживання теплової енергії за період з 1 квітня 2023 до 31 березня 2025 року, що й спричинило коригування плати для всіх мешканців будинку.
Представники Центру комунального сервісу також нагадали споживачам про їхній обов'язок щомісяця передавати показання лічильників. Згідно з правилами, якщо показання не надаються протягом трьох місяців, нарахування здійснюються за середнім споживанням, а після отримання фактичних даних проводиться коригування плати.
Також нагадаємо, як українцям нараховують борги за неіснуючі послуги.
