В мае жители одного из домов на столичных Позняках столкнулись с неприятным сюрпризом в виде доначислений за отопление за последние два года. Об этом "Главкому" сообщили сами владельцы квартир.
По информации из предоставленной платежки, сумма доначисления за предоставление услуг по теплоснабжению составила 685,26 грн. Возмущенные жители обратились за разъяснениями в Центр коммунального сервиса, где им объяснили причину таких начислений.
"По независящим от исполнителя услуг причинам, а именно: предоставление новых данных, установка средств учета тепловой энергии в некоторых квартирах, изменение отапливаемой площади, несвоевременное или некорректное предоставление потребителями показаний индивидуальных средств учета тепловой энергии, на протяжении всего периода начислений за услугу по поставке тепловой энергии постоянно производятся перерасчеты с учетом новых данных", – пояснили в ЦКС.
В ответе Центра коммунального сервиса также отмечается, что в апреле 2025 года для дома на улице Драгоманова было проведено перераспределение объемов потребления тепловой энергии за период с 1 апреля 2023 по 31 марта 2025 года, что и привело к корректировке платы для всех жителей дома.
Представители Центра коммунального сервиса также напомнили потребителям об их обязанности ежемесячно передавать показания счетчиков. Согласно правилам, если показания не предоставляются в течение трех месяцев, начисления производятся по среднему потреблению, а после получения фактических данных производится корректировка платы.
Также напомним, как украинцам начисляют долги за несуществующие услуги.
