Водіям відмовляють у довідках: як підтвердити стаж

Українським водіям пояснили, як отримати підтвердження від сервісного центру МВС про видачу посвідчення водія.

Як передає "Хвиля", про це повідомила пресслужба Сервісного центру МВС.

Багато українців, звертаючись до сервісних центрів МВС, стикаються з відмовою — їм не видають довідки про водійський стаж або документи, що підтверджують отримання прав. Особливо це актуально для тих, хто планує обміняти українське посвідчення на іноземне або подати документи до офіційних органів інших країн.

Чому довідки не видають

У МВС пояснили: офіційного документа під назвою "довідка" сервісними центрами взагалі не передбачено. Юридично поняття "довідка про водійський стаж" не існує. Сервісні центри не ведуть облік того, як часто людина користується автомобілем після отримання прав — це не входить до їхніх повноважень.

Адміністратори територіальних сервісних центрів МВС уповноважені лише приймати та розглядати звернення громадян. Лише через таке звернення можна отримати необхідне підтвердження факту видачі посвідчення водія.

Таким чином, окремого стандартного документа під назвою "довідка про підтвердження видачі посвідчення водія" не існує.

Який документ видають замість довідки

Єдиний законний спосіб отримати підтвердження — офіційна відповідь на письмове звернення громадянина. Важливо, щоб звернення містило чітко сформульовані питання і стосувалося повноважень сервісного центру МВС.

Такий документ оформляється на офіційному бланку регіонального або територіального сервісного центру МВС. Він містить усі необхідні реквізити: назву установи, вихідний номер, дату, контактні дані та підпис уповноваженого адміністратора.

Важлива деталь: печатка на таких документах не ставиться — їх засвідчують лише підписом відповідальної особи.

Як правильно подати звернення

Отримати офіційну відповідь можна кількома способами:

• особисто звернутися до будь-якого регіонального сервісного центру МВС;
• надіслати лист поштою на адресу відповідного РСЦ МВС;
• направити електронне звернення на офіційний e-mail, зазначений на сайті Головного сервісного центру МВС.

У зверненні необхідно вказати:

• прізвище, ім’я та по батькові;
• адресу проживання;
• суть прохання (наприклад: "Прошу підтвердити факт видачі посвідчення водія");
• контактні дані для отримання відповіді;
• дату та власний підпис.

Як перевірити справжність документа

Кожна відповідь на звернення офіційно реєструється. Документ отримує вхідний і вихідний номери, містить усі реквізити сервісного центру — адресу, телефони, e-mail.

Перевірити автентичність документа можна, зв’язавшись із сервісним центром МВС за вказаними реквізитами.

Таким чином, офіційна відповідь на звернення — це єдиний документ, який сервісні центри МВС можуть видати для підтвердження інформації про посвідчення водія. Така процедура є юридично коректною, прозорою та визнається як в українських, так і в іноземних установах.

Отримати консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна за телефоном (044) 290-19-88 або на офіційних сторінках Головного сервісного центру МВС у Facebook та Instagram. Додаткова інформація — на офіційному сайті.

Раніше водіїв попередили про нову шахрайську схему.