ПФУ відповів на основні питання пенсіонерів: як оформити електронне посвідчення

Пенсійний фонд України відповів на основні запитання українців щодо пенсійного посвідчення.

Як передає "Хвиля", про це повідомила пресслужба ПФУ.

Нещодавно Пенсійний фонд представив нову цифрову послугу для пенсіонерів – електронне пенсійне посвідчення, яке можна отримати та використовувати через мобільний застосунок "Дія". Це інноваційний сервіс, що дозволяє оформити електронну версію пенсійного посвідчення без традиційного паперового варіанту, що спрощує взаємодію пенсіонерів із державними службами.

Як замовити е-пенсійне посвідчення

Зверніть увагу, що пенсійні посвідчення виготовляються на підставі заяви особи, якій призначено пенсію. Це стосується як паперового, так і електронного пенсійного посвідчення.

Подати заяву можна у будь-якому сервісному центрі територіального управління Пенсійного фонду України або дистанційно через особистий кабінет на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України чи за допомогою мобільного застосунку Пенсійний фонд.

Інформацію про те, як подати заяву на виготовлення електронного пенсійного посвідчення через вебпортал Фонду, ви можете знайти за посиланням: https://www.pfu.gov.ua/2169396-yak-sformuvaty-e-pensijne-posvidchennya-cherez-vebportal/.

Для формування е-пенсійного посвідчення необхідно надати такі документи:

• довідку про присвоєння реєстраційного номера облікової картки платника податків (РНОКПП);
• паспорт громадянина України;
• кольорову фотографію, зроблену протягом останніх 6 місяців, розміром 3*2,5 см (розмір обличчя має складати не менше 70-80% фотографії).

Для формування е-пенсійного посвідчення при зверненні через вебпортал Пенсійного фонду України або мобільний застосунок Пенсійний фонд до сканованих копій зазначених документів необхідно додати зразок підпису (чорним кольором у форматі jpg).

Крім того, у ПФУ відповіли, чи буде діяти старе паперове посвідчення при пред’явленні у компетентних органах, якщо людина сформувала е-пенсійне посвідчення на вебпорталі електронних послуг ПФУ.

Українцям пояснили, що пенсійне посвідчення – це документ, який підтверджує факт призначення пенсії. У разі необхідності надається останній чинний документ – е-пенсійне посвідчення. При перевірці через сервіс на вебпорталі Пенсійного фонду України "Пошук пенсійного посвідчення" попереднє (паперове) посвідчення буде замінено.

Також важливо враховувати, що е-пенсійне посвідчення можна отримати через кілька днів з моменту звернення, але не пізніше ніж через 10 днів після подачі заяви.

Чи можна сформувати е-пенсійне посвідчення, перебуваючи за кордоном?

Новий сервіс пропонує зручне рішення для пенсіонерів, які перебувають за кордоном. Тепер вони можуть отримати електронне пенсійне посвідчення, не витрачаючи час і кошти на поїздку в Україну для оформлення паперового документа.

Це нововведення відображає сучасний тренд цифровізації державних послуг, який робить взаємодію громадян із офіційними структурами більш простою та комфортною. Сервіс значно розширює можливості людей, особливо тих, хто проживає або тимчасово перебуває за межами країни.

Варто зазначити, що скористатися цією послугою можуть лише ті пенсіонери, яким уже призначено пенсію. Це єдина умова для отримання електронного пенсійного посвідчення.

Чи можна замінити пенсійне посвідчення, яке є платіжною карткою, на е-пенсійне посвідчення?

Пенсійне посвідчення, яке є платіжною карткою і видавалося АТ "Ощадбанк", можна замінити на е-пенсійне посвідчення. Для цього електронне пенсійне посвідчення у вигляді платіжної картки слід повернути до найближчого відділення АТ "Ощадбанк" для знищення і подати в органи Пенсійного фонду України заяву на виготовлення е-пенсійного посвідчення.

Таким чином, після того, як банк у рамках інформаційного обміну проінформує Пенсійний фонд України про знищення попередньо виданого електронного пенсійного посвідчення, Фонд сформує е-пенсійне посвідчення.

Як зробити копію з е-пенсійного посвідчення?

Електронні версії пенсійного посвідчення створюються на Порталі "Дія" із застосуванням двох ключових електронних підписів:

• Віддалений кваліфікований електронний підпис самого пенсіонера ("Дія.Підпис" або "Дія ID")
• Кваліфікована електронна печатка технічного адміністратора Порталу "Дія"

Обидва підписи доповнюються офіційними електронними позначками часу, що забезпечує юридичну достовірність документа.

Нагадаємо, пенсіонерам за кордоном загрожує припинення виплат.