Українські пасажири стикаються з серйозними труднощами під час купівлі залізничних квитків. Проїзні документи "Укрзалізниці" зникають з продажу буквально за кілька хвилин після початку реалізації.
Як передає "Хвиля", про це повідомляють користувачі мережі.
За даними пасажирів, квитки масово скуповують не звичайні мандрівники, а спекулянти, які використовують автоматизовані програми та фейкові акаунти. Перекупники потім продають квитки за завищеною ціною — у 2–3 рази дорожче за номінальну. Непродані квитки повертаються за день до відправлення поїзда.
Особливо гостра ситуація склалася на сході країни. Із Харкова до 10 серпня практично неможливо придбати квитки на поїзди до Одеси, Львова та Івано-Франківська. На дати після 11 серпня квитки ще не надійшли у продаж.
"І це вже відбувається не перший рік. Наприклад, із Харкова до 10 серпня неможливо виїхати в Одесу, Львів і Франківськ. А з 11-го квитків ще немає в продажу. Пік такого п**ця припадає саме на літній сезон", — йдеться у повідомленні.
Тим часом, як пише Телеграф, українка Анна Меламед поділилася у Facebook сумним досвідом спроби купити квитки до Львова, хоча поїздів у цьому напрямку чимало. Вона намагалася зробити це за 20 днів до поїздки.
"Неможливо придбати квитки Укрзалізниця - на жоден поїзд до Львова за 20 днів до дати! Відстеження в додатку допомогло тільки зрозуміти, що відкрито продаж на потрібну дату, але сайт висів! Через 3 години квитків немає! А, ні, брешу — аж один квиток! Але поїздів до Львова десятки. Як ви купуєте квитки?", — розповіла вона.
Раніше представник перевізника написав, що попит на напрямок до Львова дуже високий. Квитки часто розкуповують буквально за лічені хвилини після відкриття продажу.
"Рекомендуємо планувати подорож заздалегідь і користуватися функцією автовикупу в додатку або на сайті — це значно підвищує шанси отримати квитки одразу після появи у продажу", — уточнили в УЗ.
Нагадаємо, "Укрзалізниця" додала нові поїзди на популярний маршрут.
