Вже два роки в Україні працює єдина лінія екстрених служб 112. За цей час наші оператори опрацювали понад 7 мільйонів викликів.
Про це повідомив міністр внутрішніх справ Ігор Клименко.
Звернення на 112 приймають також жестовою мовою у режимі відеозвʼязку - таких зафіксовано понад 31 тисяча.
Крім того, майже 700 викликів надійшло від іноземців. 59 із 265 операторів опрацьовують дзвінки іноземними мовами: англійською, польською, іспанською, хорватською, чеською, словацькою, корейською, японською, французькою, грузинською, німецькою, китайською.
"А ще 112 - це не лише про порятунок, а й про нові можливості. Наші ветерани, які через поранення або втрату здоров’я не можуть продовжувати службу, можуть долучитися до команди 112. Вже 17 захисників стали операторами лінії. Їхній досвід, витримка та відповідальність - безцінні для служби, де кожна секунда має значення", - зазначив Клименко.
Центри 112 зосереджено у Києві, Львові, Дніпрі. Незабаром відкриється центр в Одесі.