Десятки тисяч українських пенсіонерів за межами країни опинилися в пастці через нові правила ідентифікації Пенсійного фонду. Головна проблема — їхні паперові паспорти радянського зразка стали непридатними для підтвердження особи в електронному форматі.
Як повідомляє "Дзеркало тижня", з лютого 2025 року всі пенсіонери, які перебувають за кордоном понад шість місяців, зобов'язані щорічно проходити ідентифікацію виключно в цифровому форматі. Згідно з постановою Кабміну №299, без цієї процедури пенсію автоматично призупиняють без попередження.
Критичний момент: для електронної ідентифікації підходять лише ID-картка або біометричний паспорт. Старі паперові документи система просто не розпізнає. Це означає, що тисячі людей поважного віку, які виїхали з України після початку повномасштабної війни, фізично не можуть пройти верифікацію.
Процедура ідентифікації передбачає авторизацію через додаток "Дія" за допомогою "Дія.Підпису", який можна активувати тільки з новими документами. Альтернативний варіант — відеоконференція з територіальним органом ПФУ, але і тут потрібно пред'являти сучасні документи.
Особливо складна ситуація в пенсіонерів у Польщі, Німеччині та Чехії — країнах, де оформлення нових українських документів може тривати місяцями. При цьому система ПФУ є абсолютно автоматичною і не передбачає жодних відстрочок чи винятків.
Найболючіший аспект — виплати не відновлюються заднім числом. Якщо пенсіонер затягне з оформленням нових документів та ідентифікацією, він безповоротно втратить кілька місяців пенсій. З урахуванням того, що на ідентифікацію залишилося менше ніж півроку до кінцевого терміну 31 грудня, ситуація набуває критичного характеру.
За словами експертів, проблема торкнеться переважно жінок і чоловіків поважного віку, які після початку війни вперше опинилися за кордоном і не встигли оновити документи. Для багатьох з них паперовий паспорт був єдиним документом, що посвідчує особу.
Пенсійний фонд рекомендує не чекати останнього дня та терміново займатися оформленням нових документів. При наявності всього необхідного ідентифікація займає лише 15 хвилин, але без сучасних документів стає неможливою.
Також нагадаємо, як українцям отримати право на пенсію в Польщі.
