Газопостачальна компанія "Нафтогаз України" на прохання клієнтів розширила географію використання особистого кабінету на сайті компанії.
Про це повідомила прес-служба ЦК.
Так, зазначається, що тепер у процес верифікації додано можливість підтвердження міжнародного номеру. Крім того, додано функцію визначення типу контакту при ідентифікації:
- власник;
- квартирант;
- родич;
- співвласник.
Також у Нафтогазі нагадали, що у своєму кабінеті клієнти можуть:
- передавати свідчення;
- оплачувати послуги газопостачання онлайн;
- контролювати споживання газу – всі дані про спожитий газ та оплату можна переглянути в особистому кабінеті;
- дізнаватися про власний баланс – отримувати інформацію про зміну рахункового балансу;
- керувати кількома рахунками – можна вносити дані кількох рахунків, зареєстрованих у нашій компанії.
Крім цього, в компанії нагадали, що свідчення лічильника необхідні, навіть якщо сім'я чи людина тимчасово не проживають у будинку та не користувалися газом.
Там пояснили, що якщо цього не зробити, облгази можуть нарахувати кубометри на основі планового щомісячного обсягу споживання. Тобто потрібно передавати щомісяця фактичні, постійні показання лічильника.
Раніше Нафтогаз роз'яснив, хто може передавати показники за газ у розширені терміни.
