lifecell меняет все: какие тарифы исчезнут и что получат абоненты взамен

Один из ведущих мобильных операторов Украины lifecell обновит условия всех тарифных планов.

Как передает "Хвиля", об этом сообщила пресс-служба компании.

lifecell готовится к масштабным изменениям, которые коснутся миллионов абонентов по всей стране. Нововведения связаны с присоединением к европейскому роуминговому пространству и внедрением принципа "роуминг как дома" (RLAH, Roam Like At Home).

С 26 ноября 2025 года компания запускает революционные изменения в своих тарифных планах. Главная новость для пользователей - теперь определенный объем мобильного интернета автоматически будет работать в странах Европейского Союза без каких-либо дополнительных оплат. Ранее такие услуги были доступны только в рамках специальных акций. А позже абонентам в странах ЕС станут доступны также звонки и смс.

Изменения происходят в связи с подготовкой к полноценному вхождению Украины в единое роуминговое пространство с ЕС, которое официально стартует 1 января 2026 года. Оператор уже сейчас начал техническую реализацию принципа RLAH (Roam Like At Home), который позволит украинцам пользоваться своими привычными тарифами за границей так же, как и дома.

В частности, основные изменения выглядят следующим образом:

• гигабайты для использования в странах ЕС теперь автоматически входят в тарифный пакет и доступны без дополнительных оплат или акций.
• текущая стоимость тарифов сохраняется, а возможности их использования расширяются.

В компании пояснили, что ряд популярных тарифов изменит свои названия и закроется для новых подключений. Речь идет о "Жара Лайт 2022", "Макси", "Мега", "Platinum Лайф", "Мощный", "Просто Лайф", "Смарт Лайф", "Смарт Семья" и других. Они трансформируются в версии 2025 года с добавлением гигабайтов для использования в странах ЕС. При этом важный нюанс - стоимость пакетов останется прежней, а функционал расширится.

Владельцы гаджетов также получат приятные бонусы. В тарифном плане "Гаджет" улучшатся условия для пакетов "Роутер" и "Планшет" - появится возможность использовать определенное количество гигабайтов в странах ЕС. Для пакетов "Смарт" и "Безопасность" улучшатся условия предоставления минут.

Есть и неприятные новости

Некоторые пользователи потеряют возможность пользоваться международным роумингом вообще. Это касается абонентов тарифов "ХендМейд", "Сделай сам" и "Звонкий БЕСПРЕДЕЛ". После 26 ноября они не смогут подключаться к сетям операторов за пределами Украины из-за технических ограничений.

В то же время тариф "Звонкий БЕСПРЕДЕЛ" получит положительные изменения - его действие расширится на всю территорию Украины.

Что нужно знать абонентам?

Оператор подчеркивает, что все пользователи, чьи тарифы претерпят изменения, получат SMS-сообщения с детальной информацией. Если новые условия не устраивают, абоненты будут иметь право бесплатно изменить тариф на любой другой доступный вариант до 14 декабря 2025 года включительно.

Также есть возможность расторгнуть договор в одностороннем порядке в течение семи дней с момента получения уведомления об изменениях.

Оператор подчеркивает, что внедрение таких нововведений требует значительных инвестиций и сложных технических адаптаций для обеспечения стабильной связи в роуминге. Компания обещает сделать переход к единому европейскому роуминговому пространству максимально комфортным для всех пользователей.

Объем бесплатного интернет-трафика для использования в странах ЕС начнет действовать с момента начисления следующего пакета услуг после 26 ноября 2025 года. В перспективе, помимо мобильного интернета, абонентам станут доступны также звонки и SMS в странах Европейского Союза без дополнительных доплат.

Эксперты отмечают, что такие шаги являются важным этапом евроинтеграции Украины в сфере телекоммуникаций и существенно облегчат жизнь миллионам украинцев, которые путешествуют или находятся за границей.

Ранее украинцев призвали проверить в телефоне мобильные сети.