Один із провідних мобільних операторів України lifecell оновить умови всіх тарифних планів.
Як передає "Хвиля", про це повідомила пресслужба компанії.
lifecell готується до масштабних змін, які торкнуться мільйонів абонентів по всій країні. Нововведення пов’язані з приєднанням до європейського роумінгового простору та впровадженням принципу "роумінг як удома" (RLAH, Roam Like At Home).
З 26 листопада 2025 року компанія запускає революційні зміни у своїх тарифних планах. Головна новина для користувачів — тепер певний обсяг мобільного інтернету автоматично працюватиме в країнах Європейського Союзу без будь-яких додаткових оплат. Раніше такі послуги були доступні лише в межах спеціальних акцій. Згодом абонентам у країнах ЄС стануть доступні також дзвінки та SMS.
Зміни відбуваються у зв’язку з підготовкою до повноцінного входження України в єдиний роумінговий простір з ЄС, який офіційно стартує 1 січня 2026 року. Оператор уже зараз розпочав технічну реалізацію принципу RLAH (Roam Like At Home), що дозволить українцям користуватися своїми звичними тарифами за кордоном так само, як і вдома.
Зокрема, основні зміни виглядають так:
- гігабайти для використання в країнах ЄС тепер автоматично входять до тарифного пакета та доступні без додаткових оплат або акцій;
- поточна вартість тарифів зберігається, а можливості їх використання розширюються.
У компанії пояснили, що низка популярних тарифів змінить свої назви та закриється для нових підключень. Йдеться про "Жара Лайт 2022", "Максі", "Мега», "Platinum Лайф", "Потужний", "Просто Лайф", "Смарт Лайф", "Смарт Сім’я" та інші. Вони трансформуються у версії 2025 року з додаванням гігабайтів для використання в країнах ЄС. При цьому важливий нюанс — вартість пакетів залишиться незмінною, а функціонал розшириться.
Власники гаджетів також отримають приємні бонуси. У тарифному плані "Гаджет" покращаться умови для пакетів "Роутер" і "Планшет" — з’явиться можливість використовувати певну кількість гігабайтів у країнах ЄС. Для пакетів "Смарт" і "Безпека" покращаться умови надання хвилин.
Є і неприємні новини
Деякі користувачі втратять можливість користуватися міжнародним роумінгом узагалі. Це стосується абонентів тарифів «ХендМейд», "Зроби сам" і "Дзвінкий БЕЗМЕЖ". Після 26 листопада вони не зможуть підключатися до мереж операторів за межами України через технічні обмеження.
Водночас тариф "Дзвінкий БЕЗМЕЖ" отримає позитивні зміни — його дія пошириться на всю територію України.
Що потрібно знати абонентам?
ЗСУ відволіклися на Покровськ: Росія пішла на прорив в іншому напрямку
Україна ухвалила важливе рішення про Покровськ: Флеш розкрив деталі
Штрафи посипалися: українських водіїв попередили про нові пастки на дорогах
Субсидії на опалювальний сезон під загрозою: українським пенсіонерам терміново потрібна довідка
Оператор наголошує, що всі користувачі, чиї тарифи зазнають змін, отримають SMS-повідомлення з детальною інформацією. Якщо нові умови не влаштовують, абоненти матимуть право безкоштовно змінити тариф на будь-який інший доступний варіант до 14 грудня 2025 року включно.
Також є можливість розірвати договір в односторонньому порядку протягом семи днів із моменту отримання повідомлення про зміни.
Оператор підкреслює, що впровадження таких нововведень вимагає значних інвестицій і складних технічних адаптацій для забезпечення стабільного зв’язку в роумінгу. Компанія обіцяє зробити перехід до єдиного європейського роумінгового простору максимально комфортним для всіх користувачів.
Обсяг безкоштовного інтернет-трафіку для використання в країнах ЄС почне діяти з моменту нарахування наступного пакета послуг після 26 листопада 2025 року. У перспективі, окрім мобільного інтернету, абонентам стануть доступні також дзвінки та SMS у країнах Європейського Союзу без додаткових оплат.
Експерти зазначають, що такі кроки є важливим етапом євроінтеграції України у сфері телекомунікацій і суттєво полегшать життя мільйонам українців, які подорожують або перебувають за кордоном.
Раніше українців закликали перевірити в телефоні мобільні мережі.
