Не все потребители газа сохраняют квитанции об оплате за газ, однако при необходимости вернуть переплату от прежнего поставщика они сталкиваются с проблемами. В Нафтогазе рассказали, как выйти из этой ситуации.
Об этом пишет "Хвиля", ссылаясь на информацию на официальной странице компании Facebook.
Так, если чеки не сохранились, то потребители могут обратиться в учреждение, где проводились оплаты, и запросить дубликаты.
Кроме того, в Нафтогазе напомнили потребителям, как подавать запрос на возврат переплаты от предыдущего поставщика, причем, добавили в компании, деньги могут быть возвращены на банковский счет.
Для этого следует написать заявление предыдущему поставщику газа. К нему добавить копии нескольких необходимых документов, список которых можно узнать в этой компании.
При этом заявление можно отправить на официальный почтовый или электронный адрес предыдущего поставщика.
Ранее мы сообщали, что в Украине обновили порядок передачи показателей за газ.
