Киевстар рассказал, как перенести номер: цены и сроки

Мобильный оператор Киевстар рассказал о том, как происходит перенос мобильных номеров (MNP), сколько это стоит и как перейти.

Об этом пишет "Хвиля", ссылаясь на сайт компании.

В Киевстаре подчеркнули, что услуга MNP позволяет сменить оператора и сохранить свой номер, включая код (например, 093, 050, 095 и др.).

Воспользоваться услугой могут абоненты подписки и контрактные, корпоративные и бизнес-абоненты, обслуживаемые по договору в:

• lifecell
• Vodafone
• Интертелеком
• 3Mob (включает Lycamobile)
• PEOPLEnet

Как подать заявку

Подать заявку на перенос номера можно онлайн или в ближайшем магазине Киевстар.

Для этого нужно:

1. Прийти в магазин Киевстар с документами для выбранной формы обслуживания и получить новую SIM-карту. Если вы хотите обслуживаться как физическое лицо (абонент подписки или контракта), имейте с собой SIM или eSIM с номером, который вы хотите перенести. Если вы выбрали подписку, в магазине необходимо зарегистрировать номер и купить стартовый пакет.
2. Далее нужно ожидать SMS с датой и временем переноса. В этот день новую SIM-карту Киевстар нужно будет вставить в телефон или планшет.

Список необходимых документов

Для переноса номера в Киевстар понадобится один из документов, подтверждающих личность:

• паспорт гражданина Украины;
• паспорт гражданина Украины для выезда за границу;
• дипломатический паспорт Украины;
• служебный паспорт Украины;
• удостоверение личности моряка;
• удостоверение члена экипажа;
• удостоверение личности на возвращение в Украину;
• временное удостоверение гражданина Украины.

Абонентам контрактной связи нужно будет предоставить:

• оригинал одного из документов, удостоверяющих личность;
• копия паспорта гражданина Украины;
• оригинал и копию РНОКПП (регистрационного номера учетной карточки налогоплательщика).

Корпоративным и бизнес-абонентам для переноса номера также будут нужны и другие документы.

Для директора юридического лица:

• оригинал документа, удостоверяющего личность;
• данные о государственной регистрации в ЕГР (полное наименование юридического лица, идентификационный код юридического лица);
• печать (если есть).

Для физического лица-предпринимателя:

• оригинал паспорта гражданина Украины;
• данные о государственной регистрации в ЕГР (полное название ФЛП, адрес);
• печать (если есть).

Сколько стоит перенос номера

Для абонентов подписки на стоимость услуги входит в стоимость стартового пакета, а вот для контрактных, корпоративных и бизнес-абонентов услуга предоставляется без дополнительной платы.

Как долго ждать переноса номера

Процесс перенесения номера в нашу сеть длится ориентировочно три часа. Клиент может выбрать удобную дату и время начала переноса в диапазоне 30 календарных дней с момента подачи заявки.

В то же время в Киевстар подчеркнули, что перенести номер в день подачи заявки не получится. От подачи заявки до активации номера в сети должно пройти не менее 8 рабочих часов.

Ранее мы сообщали, что клиент мобильной компании "Киевстар" пожаловался, что уже полгода не может восстановить деактивированную SIM-картку.