Потребители газа, которые обязаны самостоятельно передавать показания счетчиков, иногда ошибаются и передают некорректные данные. Однако есть способ исправить информацию, чтобы получить платежку с правильной суммой.
Об этом пишет 104.ua.
Как отмечают специалисты сервиса, потребитель может заметить ошибку сразу, пока данные не обработаны Оператором ГРС. В таком случае можно передать данные повторно, но с помощью фото. Через сутки можно проверить, правильно ли зафиксированы показатели.
В других ситуациях ошибка может быть замечена уже после обработки данных облгазом. В таком случае советуют выполнить несколько шагов:
- Сфотографировать счетчик с выставленной датой на фото или на фоне любого носителя с текущей датой.
- Написать электронное письмо с темой "Для корректировки показаний". В тексте указать счет, добавить фото счетчика отдельным файлом.
- Отправить письмо на электронный адрес контакт-центра вашего Оператора ГРС.
Ранее Нафтогаз ответил, где найти ЕIC-код для передачи показаний счетчика из-за границы.
