Споживачі газу, які зобов'язані самостійно передавати показники лічильників, іноді помиляються та передають некоректні дані. Однак є спосіб виправити інформацію, щоб отримати платіжку із правильною сумою.
Про це пише 104.ua.
Як зазначають фахівці сервісу, споживач може помітити помилку одразу, поки дані не опрацьовані Оператором ГРМ. У такому разі можна передати дані повторно, але за допомогою фотографій. За добу можна перевірити, чи правильно зафіксовано показники.
В інших ситуаціях помилку можна помітити вже після обробки даних облгазом. У такому разі радять виконати кілька кроків:
- Сфотографувати лічильник з виставленою датою на фото чи тлі будь-якого носія з поточною датою.
- Написати електронний лист із темою "Для коригування показань". У тексті вказати рахунок, додати фото лічильника окремим файлом.
- Надіслати листа на електронну адресу контакт-центру вашого оператора ГРМ.
Раніше Нафтогаз відповів, де знайти ЄIC-код для передачі свідчень лічильника з-за кордону.
