З 1 січня 2026 року Пенсійний фонд припинив нарахування коштів пенсіонерам, які не встигли пройти обов'язкову фізичну ідентифікацію до кінця минулого року. Проте втрачені гроші можна повернути.
Як передає "Хвиля", про це повідомили в Головному управлінні ПФУ в Сумській області.
Блокування виплат не є незворотнім. Фінансування поновлять одразу після того, як пенсіонер підтвердить свою особу та виконає низку бюрократичних вимог.
"Виплати поновлюються у повному обсязі з урахуванням заборгованості з дати припинення, але не більше ніж за три роки до дня звернення за отриманням пенсії", - зазначили у відомстві.
Для розблокування картки існує кілька способів. Найшвидший варіант, який рекомендують чиновники, - скористатися сервісом "Дія.Підпис". Процедура в особистому кабінеті на вебпорталі ПФУ займає лише 3-5 хвилин і завершується автоматично після фотоідентифікації.
Якщо цей варіант недоступний, можна записатися на відеоконференцію через портал електронних послуг або за телефонами контакт-центру: 0800503 753, (044)2810870. Під час сеансу зв'язку через Zoom, Google Meet або месенджери потрібно буде просто показати паспорт.
Для українців, які перебувають за кордоном, працює дипломатичний канал. Необхідно отримати в консульстві довідку про те, що особа жива, та надіслати її оригінал поштою до органу ПФУ або завантажити скан-копію на портал.
Особлива вимога висувається до пенсіонерів, які проживають на тимчасово окупованих територіях (ТОТ). Крім ідентифікації, вони зобов'язані офіційно підтвердити, що не отримують пенсійних виплат від Російської Федерації. Зробити це можна дистанційно - поставивши відповідну позначку в особистому кабінеті у розділі "Дистанційне інформування" або заявивши про це усно під час відеоідентифікації.
У Фонді радять не зволікати з процедурою. Після успішної перевірки статус в особистому кабінеті оновиться, а нарахування коштів відновиться автоматично.
Раніше ми писали, що названо головну небезпеку нової пенсійної системи.
