Під час воєнного стану ПриватБанк неодноразово продовжував дію платіжних карток, термін яких формально завершився після початку повномасштабної війни. Такі картки не блокуються автоматично і продовжують обслуговуватися, проте клієнти можуть зіткнутися з низкою обмежень, про які важливо знати заздалегідь.
Як передає "Хвиля", про це повідомила пресслужба банку.
Які операції доступні за картками, термін дії яких минув
Навіть після завершення вказаного на картці терміну дії більшість базових фінансових операцій залишаються доступними. Зокрема, такими картками можна:
- розраховуватися за покупки в магазинах та онлайн на території України;
- знімати готівку в банкоматах, терміналах самообслуговування та касах;
- користуватися мобільним застосунком та веб-версією "Приват24" для переказів та управління рахунками.
Фактично, для повсякденних операцій усередині країни такі картки продовжують працювати у звичному режимі.
Чому за кордоном можуть виникнути проблеми
Основні складнощі найчастіше виникають у клієнтів, які перебувають за межами України. У низці країн термінали та онлайн-сервіси можуть не приймати картки з терміном дії, що минув, навіть якщо банк продовжив їхнє обслуговування.
У таких випадках можливості клієнта обмежуються використанням застосунку, але й там операції можуть проходити нестабільно. Експерти радять не відкладати перевипуск картки, якщо ви плануєте тривале перебування за кордоном або активно користуєтеся онлайн-платежами.
У яких випадках картку потрібно обов'язково замінити
Перевипуск платіжної картки залишається обов'язковим у кількох ситуаціях:
- при підозрі на шахрайські операції або компрометацію даних;
- якщо картка була втрачена або отримала фізичні пошкодження;
- при зміні персональних даних власника.
Фінансові фахівці також рекомендують оновлювати картку при частих відмовах в оплаті, навіть якщо формально вона вважається активною.
Як перевипустити картку і скільки це коштує
Розвідка розкрила плани Путіна щодо війни в Україні у 2026 році
"Після України": Карло Масала про сценарій, якого боїться Європа
Гривня на руках: НБУ пояснив, чому українці масово запасаються готівкою
Україна замість Венесуели: США розкрили цинічну пропозицію Путіна
Для заміни картки не обов'язково відвідувати відділення банку. ПриватБанк пропонує доставку нових карток по Україні та за її межі. Всередині країни послуга коштує 80 гривень з урахуванням ПДВ для всіх типів карток.
Міжнародна доставка доступна більш ніж у 60 країнах світу, а її вартість залежить від регіону. Експерти радять заздалегідь уточнювати терміни та умови доставки, особливо якщо картка потрібна терміново.
Раніше ми писали, що ПриватБанк змінив правила переказів.
