Отримання власного житла або грошової компенсації ветеранам від держави починається з одного критично важливого кроку - постановки на квартирний облік.
Без цього офіційного статусу доступ до державної підтримки залишається закритим, незалежно від бойових заслуг чи пільгових категорій, повідомили у Міністерстві у справах ветеранів.
Право на покращення житлових умов мають учасники бойових дій, особи з інвалідністю внаслідок війни, сім'ї загиблих захисників, а також внутрішньо переміщені особи. Підставою для реєстрації у черзі може стати проживання у гуртожитках, комунальних квартирах, приміщеннях, що не відповідають санітарним нормам, або ж наявність житлової площі, меншої за встановлену регіональну норму. Також на облік ставлять громадян, які орендують житло за офіційним договором понад 5 років.
Щоб запустити процес, необхідно звернутися до ЦНАПу, виконкому місцевої ради або райдержадміністрації (у Києві) із заявою, яку мають підписати всі члени родини. До пакету документів обов'язково додаються довідки про реєстрацію місця проживання, копії посвідчень (УБД, інвалідність, член сім'ї загиблого) та довідки ВПО. Рішення про взяття на облік або відмову ухвалюється посадовцями протягом місяця.
Окремо варто виділити механізм отримання грошової компенсації замість готової квартири. Вона доступна особам з інвалідністю I-II групи внаслідок війни та родинам загиблих воїнів. Головна умова для нарахування коштів - перебування на квартирному обліку та наявність у власності житлової площі менше ніж 13,65 кв. м на особу.
Фінансові механізми забезпечення житлом
Основним інструментом державної підтримки для осіб з інвалідністю внаслідок війни I–II груп та родин загиблих залишається виплата грошової компенсації за Постановою КМУ № 719, а не надання готових квартир. У державному бюджеті на 2025 рік на цю програму закладено близько 4 млрд грн. Сума виплати розраховується індивідуально за спеціальною формулою, де ключовим показником є норма житлової площі (13,65 кв. м на особу + 35,22 кв. м на сім'ю) та опосередкована вартість спорудження житла у конкретному регіоні, яку затверджує Мінінфраструктури. Після зарахування коштів на спеціальний рахунок ветеран має рік, щоб самостійно обрати та придбати житло як на первинному, так і на вторинному ринку.
Для учасників бойових дій (УБД), які не мають інвалідності I–II групи, держава пропонує пільгову іпотеку "єОселя". Для ветеранів та членів їхніх сімей діє фіксована ставка 7% річних протягом перших 10 років (з 11-го року — 10%). Важливою новацією 2025 року стала можливість зменшеного першого внеску до 10% для позичальників віком до 25 років включно, тоді як для інших категорій він становить від 20%. Заявку на участь у програмі можна подати через сервіс "Ветеран Pro" у застосунку "Дія", що автоматизує перевірку статусу заявника.
Уряд посилив контроль за використанням бюджетних коштів: з 2025 року запроваджено обов'язкову перевірку отримувачів компенсації на наявність у санкційних списках. Також змінено порядок розподілу субвенцій — тепер розпорядниками коштів на місцях виступають відповідні місцеві ради або військові адміністрації, які зобов'язані перерахувати компенсацію на рахунок заявника протягом 30 днів після надходження фінансування з держбюджету. Крім того, з вересня 2025 року для ВПО та мешканців прифронтових територій (куди часто входять і ветерани) запрацював механізм компенсації до 70% першого внеску за іпотекою.