Понад мільйон українців уже оформили "Зимову підтримку" через Укрпошту і починають отримувати виплати. Компанія повідомила, що в перші тижні програми у відділеннях регулярно виникають помилки під час розрахунків, через які частину платежів доводиться відхиляти.
"За перші тижні програми ми побачили чимало типових ситуацій, коли платежі доводиться відхиляти. Щоб ви не витрачали час і нерви у відділеннях, ще раз пояснюємо, на що ці кошти можна витратити, а на що – ні", – зазначили в Укрпошті.
Йдеться про використання коштів "Зимової підтримки" під час розрахунків карткою "Національний кешбек" у відділеннях компанії. За роз’ясненням Укрпошти, ці гроші дозволено спрямовувати на оплату комунальних послуг, поштових сервісів – відправлення та отримання листів і посилок, а також на передплату українських газет і журналів.
Окремими пунктами вказані ліки та інші товари виключно українського виробництва, що входять до переліку програми, і донати на підтримку Збройних Сил України.
Компанія також акцентувала на правилах післяплати. Оплатити її коштами "Зимової підтримки" можна лише тоді, коли в посилці – товари українського виробництва з переліку "Національного кешбеку". "Умовно: за українське сало сплатити можна, а за іспанський хамон – ні", – підкреслили в Укрпошті.
У компанії нагадали, що заяви на оформлення "Зимової підтримки" через Укрпошту приймають до 24 грудня 2025 року.