Компанія Укрзалізниця розповіла, як українцям повернути втрачені після кібератаки квитки, придбані раніше.
Як передає "Хвиля", про це повідомила прес-служба компанії.
В акаунтах пасажирів буде відновлено електронні квитки, придбані у додатку Укрзалізниці до кібератаки.
При цьому в компанії наголосили, що для того, щоб відновити свій квиток, придбаний раніше, користувачеві потрібно:
- зайти у свій аккаунт у додатку Укрзалізниці;
- натиснути на банер на головній сторінці, який переведе користувача на окрему сторінку перегенерації квитка;
- натиснути кнопку "Завантажити PDF-квиток" і зберегти відновлений квиток на своєму телефоні.
"Укрзалізниця" також рекомендують усім пасажирам додати свою дійсну електронну пошту у власні акаунти у додатку та на сайті УЗ, адже всі нові квитки автоматично дублюються на пошту, якщо вона була вказана у профілі користувача.
"Дякую за вашу довіру та терпіння! Продовжуємо рух", - наголосили в компанії.
Раніше пасажирам запропонували приємні бонуси.
