Головний сервісний центр МВС повідомляє, що з початку 2024 року сервісними центрами МВС було видано понад 15 тисяч електронних посвідчень водія. Це включає як вперше видані водійські посвідчення, так і документи, отримані після обміну, відновлені після втрати й викрадення, а також після відкриття вищих і нижчих категорій.
Електронні водійські посвідчення автоматично з'являються в Кабінеті водія та застосунку Дія після їх отримання на бланку. Однак, водійські посвідчення, видані до 2013 року, не відображаються в цих електронних сервісах. Для їх появи необхідно здійснити обмін, звернувшись до будь-якого сервісного центру МВС.
Громадяни мають можливість отримати електронне водійське посвідчення без фізичного бланка. Це можна зробити трьома способами:
- Офлайн у будь-якому сервісному центрі МВС
- Онлайн через Кабінет водія
- Онлайн через застосунок Дія
Електронні документи мають власні серії та номери і відображаються в електронних реєстрах.
Важливо зазначити, що процедура виготовлення дубліката електронного посвідчення водія на бланку не передбачена. У разі необхідності, потрібно здійснити обмін е-посвідчення водія на пластиковий бланк, який буде відображатися в Кабінеті водія та в Дії.
Для отримання консультації щодо послуг сервісних центрів МВС громадяни можуть звертатися за телефоном (044) 290-19-88 або на офіційні сторінки Головного сервісного центру МВС у соціальних мережах Фейсбук та Інстаграм.
