Газопостачальна компанія "Нафтогаз України" розповіла, що робити споживачам газу, які не проживають у будинку та квартирі, але одержують платіжки з нарахуваннями.
Про це пише "Хвиля", посилаючись на повідомлення прес-служби компанії.
У Нафтогазі зазначили, що якщо людина не проживає у квартирі, то нарахування здійснюються з тієї причини, що оператор ГРС не знає, чи хтось живе в будинку чи просто забувають передавати дані лічильника, тому обсяги нараховуватимуться згідно з нормами чинного законодавства (середньомісячне споживання ).
Щоб цього уникнути споживачам газу, радять передавати щомісяця фактичні, незмінні показання лічильника онлайн, зокрема через сервіси нашої компанії:
- Чат-боти у Viber https://chats.viber.com/naftogazpostach або Telegram - https://t.me/GASUA_bot
- Через особистий кабінет https://my.gas.ua/login
- За спрощеною процедурою на сайті gas.ua/ru/indicators
Крім того, є можливість надіслати письмову заяву оператору ДРС про факт тимчасового непроживання. До нього потрібно додати документи, що підтверджують: довідку ВПО або копію закордонного паспорта з позначкою про перетин державного кордону.
Також раніше ми розповідали, коли та як передавати дані лічильників газу, електроенергії та води.
