Ощадбанк проводить несанкціоновані списання з рахунків клієнтів, причому називає це нормальним та прописаним в умовах договору моментом.
Таку скаргу на сторінці держбанку у Фейсбуці написав один із клієнтів, пише "Хвиля".
"Після несанкціонованого списання коштів з мого рахунку ваш оператор повідомив, що це нормально і записано в умовах договору, якщо клієнт не користується своїм рахунком 12 місяців, то банк списує кошти з рахунку в дохід Ощадбанку. Начебто я таке підписав багато років тому.
Ви дійсно там з глузду з'їхали обкрадати людей??? Національний банк України Ви знаєте про ці шахрайські дії?", - написав українець у своєму відгуку.
В Ощадбанку відреагували на скаргу, зазначивши, що справді комісія за обслуговування неактивного карткового рахунку передбачена тарифами банку. Її розмір складає 100 гривень.
Також представник банку повідомив, що ознайомитись з тарифами Ощада можна на сайті за посиланням.
"Щоб уникнути подібних списань, достатньо хоча б раз на рік провести будь-яку активну операцію, наприклад, зняти готівку, розрахуватися в торговельній мережі або мережі Інтернет", - додали в банку.
Раніше Ощадбанк розповів, чи працюють перекази із Western Union, Ria Money Transfer та MoneyGram.
