Все чаще жители многоквартирных домов сталкиваются с ситуацией, когда вместо одной квитанции в почтовом ящике оказывается целая стопка бумаг от разных организаций. Это вызывает удивление и подозрения в двойных начислениях.
Юристы объясняют: большое количество платежек — это результат реформирования рынка жилищно-коммунальных услуг. Раньше все было "в одном котле" ЖЭКа, теперь же услуги разделены между профильными исполнителями, пишет На пенсии.
В целом украинцы могут законно получать до 6 и более разных квитанций, ведь каждая услуга имеет свой договор:
Газ (до 3 платежек): Вы отдельно платите за сам газ (товар), отдельно — за его доставку (распределение), а с недавних пор может приходить и третья квитанция — за техническое обслуживание внутридомовых газовых сетей.
Свет: Здесь также действует два договора (на поставку и распределение), хотя для удобства населения их часто объединяют в один счет.
Вода: Отдельная плата за воду и отдельная — за канализацию (водоотвод).
Тепло: Плата за гигакалории плюс абонентское обслуживание сетей.
Содержание дома (квартплата): Деньги идут ОСМД или управляющей компании за уборку, лифты и мелкий ремонт.
Мусор: Часто выведен в отдельный договор со специализированной фирмой.
Кроме того, поставщики имеют законное право начислять абонентскую плату — фиксированный платеж за обслуживание договора, который может идти отдельной строкой или даже отдельной бумажкой.
Как не платить за "воздух"
Количество платежек — это законно, а вот некачественные услуги — нет. Если у вас едва теплые батареи, из крана течет ржавая вода или мусор не вывозят неделями, вы имеете право на перерасчет.
Алгоритм действий:
Угрозы Путина Европе: Анатомия большого обмана
В ПФУ назвали сумму добровольного взноса для покупки стажа в 2026 году
В Украине ограничили возраст водителей: кому придется "попрощаться" с рулем
Тариф на электроэнергию с 1 января 2026 года: решение уже принято
Составьте Акт-претензию. В документе укажите суть проблемы, дату и требование о перерасчете.
Пригласите представителя поставщика подписать акт.
Если коммунальщики игнорируют вызов — подпишите акт самостоятельно вместе с двумя соседями. Этот документ имеет такую же юридическую силу.
Отправьте акт заказным письмом поставщику.
Компания обязана рассмотреть вашу претензию в течение 5 рабочих дней и либо осуществить перерасчет, либо предоставить обоснованный отказ. Игнорирование жалобы является основанием для обращения в суд и Госпродпотребслужбу.
