Главный сервисный центр МВД Украины сообщил об изменениях в формате предоставления информации гражданам. Отныне учреждение не выдает документов с названием "справка", вместо этого предоставляет официальные ответы на обращения граждан.
Как сообщили в ГСЦ МВД 13 октября 2025 года, сервисные центры больше не оформляют справки "о несудимости", "о стаже вождения" или "о факте выдачи водительского удостоверения". Вместо этого учреждение предоставляет официальный ответ на обращение гражданина, содержащий всю запрашиваемую информацию в установленном законом порядке.
Справку о несудимости можно получить исключительно через Министерство внутренних дел Украины - онлайн или лично. Информацию о водительском стаже или факте выдачи удостоверения предоставляют в ответ на обращение согласно данным государственных реестров.
В сервисных центрах МВД не оформляют шаблонных справок с фразой "выдано гражданину...". Подать обращение можно почтой, на электронный адрес или лично во время приема граждан. Контакты региональных сервисных центров МВД доступны на официальном сайте учреждения.
Ответ на обращение имеет официальный статус и может быть использован для подтверждения фактов в судах или других учреждениях. В ведомстве подчеркивают, что официальный ответ - это прозрачная, юридически точная форма предоставления информации, соответствующая требованиям действующего законодательства.
