Покупка нового смартфона всегда приносит радость, но пользователи eSIM иногда беспокоятся о переносе своего номера. Пресс-служба lifecell заверила, что процесс займет всего несколько минут и является чрезвычайно простым.
Прежде всего, важно иметь доступ к QR-коду вашей eSIM. Найти его можно несколькими способами:
- в электронной почте, куда он был отправлен сразу после покупки;
- в личном кабинете на сайте lifecell.ua;
- в приложении My lifecell в разделе "Профиль - моя SIM".
Если QR-код невозможно найти ни одним из этих способов, абоненты могут обратиться в кол-центр компании.
"Спокойно! Перенос занимает всего несколько минут!", — заверяет пресс-служба lifecell.
Процесс переноса номера состоит из трех простых шагов. Сначала необходимо удалить eSIM на старом устройстве через настройки. После этого отсканировать QR-код новым смартфоном, предварительно убедившись, что он поддерживает технологию eSIM. После этих действий абонент снова получит доступ к связи.
Важным преимуществом eSIM от lifecell является отсутствие ограничений на количество переустановок. Абоненты могут переустанавливать свою eSIM сколько угодно раз, просто сканируя QR-код снова.
Также напомним о техподдержке Vodafone, Киевстар или lifecell: как поговорить с живым оператором вместо робота.
