Украинцам рассказали, что делать, если данные военнообязанного не обновляются в ЦНАПе.
Как передает "Хвиля", об этом рассказала директор департамента ЦНАП КГГА Наталья Шамрай в комментарии РБК-Украина.
18 мая в Украине вступил в силу новый закон о мобилизации. Он предусматривает необходимость обновления военно-учетных данных для мужчин 18-60 лет в течение 60 дней. То есть, до 16 июля.
Так, военнообязанные могут обновить данные в войсках, а также в мобильном приложении Резерв+ и в ЦНАПах. При этом на прием у сотрудника ЦНАП может уйти 7-10 минут, однако, внимание украинцев обратили на то, что нужно подождать, пока данные обновятся. После этого выписку об обновлении данных выдают в распечатанном виде и по желанию - на электронную почту.
Однако система может отправить отказ при обновлении данных военнообязанных в ЦНАПах.
По словам Шамрай, в таком случае работник ЦНАПа видит, что пользователь получил отказ. Но при этом нет данных о том, по каким причинам это произошло.
"Да, бывает, что приходит отказ. ЦНАП на себя не берет на себя функции субъекта предоставления услуги. Это означает, что мы не можем влиять на этот процесс. Поэтому если система выдала отказ в выдаче выписки, то обычно там написано, что нужно делать и куда обращаться либо для корректного внесения данных в систему, либо еще для каких-либо действий", - объяснила она.
Директор департамента также подчеркнула, что если есть отказ, то человеку следует обращаться в ТЦК и СП.
"Надо обращаться туда, потому что это единственный орган, который принимает решение по этой теме. И законодательство Украины построено таким образом, что при обновлении данных в ЦНАПах или в электронном кабинете разрешены только определенные вещи. Что-то позволено, а что-то не позволено. Поэтому законодательством определено, что все главные полномочия по этому вопросу остались именно за ТЦК", - добавила она.
Напомним, украинцам рассказали, кто имеет право вручить повестку при проверке документов.
