Государственный банк ПриватБанк разъяснил, как украинцы, которые находятся за границе, могут разблокировать вход в приложение Приват24.
Об этом сообщает "Хвиля" со ссылкой на отзывы на портале Минфин.
Так, клиентка сообщила, что при входе в Приват24 ошиблась одной буквой при вводе пароля, и вход в приложение был заблокирован.
Разблокировать самостоятельно она не может, ведь необходим ПИН-код от карты, который она не помнит.
"Для восстановления доступа к аккаунту Приват24 рекомендуем обратиться в наш чат поддержки на официальном сайте Банка privatbank.ua, во время обращения рекомендуем иметь рядом документ, который может подтвердить ваше лицо (паспорт, загранпаспорт и т.д.) и доступ к камере", - ответили в ПриватБанке.
Напомним, клиенты также овинили ПриватБанк в "нелогичной" отмене рассрочке.
