"Укрзалізниця" разом із Міністерством розвитку громад та територій України готує масштабне оновлення правил пасажирських перевезень. Головні зміни стосуватимуться запровадження європейської моделі ціноутворення для преміальних вагонів та стимулювання пасажирів повертати квитки заздалегідь.
Проєкт уже винесено на 30-денне громадське обговорення, пишуть Факти.
За прикладом світових авіакомпаній "Укрзалізниця" планує запровадити динамічні тарифи для вагонів СВ та 1 класу Інтерсіті+ у внутрішньому сполученні. Ціна залежатиме від сезону, дня тижня, заповненості потяга та дати купівлі.
Наприклад, квиток до Львова на липневу п’ятницю обійдеться дорожче, ніж на лютневий понеділок.
Важливо, що ціни на купе, плацкарт та 2 клас Інтерсіті залишаються стабільними та не підлягають "гнучкому" регулюванню.
Для міжнародних рейсів тарифи у вагонах класу "люкс" (СВ) зростуть приблизно на 20% вже з квітня, що зумовлено ажіотажним попитом на цей сегмент.
Нова шкала повернення коштів: чим раніше, тим вигідніше
Статистика свідчить: 70% повернень стаються за 4 дні до рейсу, через що потяги часто їдуть напівпорожніми, хоча квитків у продажу не було. Щоб виправити це, пропонується нова система відшкодування:
За 15-20 днів: повертається 100% вартості;
За 10-14 днів: 90%;
За 5-9 днів: 75%;
За 1-4 дні: 50%;
Менш ніж за добу: близько 30%.
Світло доведеться чекати роками: українців шокували прогнозом щодо "повернення до нормального життя"
Правило 10 тисяч: що потрібно знати тим, хто накопичив 10000 євро та доларів
Багаті та слабкі: чому "середні держави" не замінять великі. Джордж Фрідман про нову геополітику
Драгі поставив Європу перед вибором: федерація чи підпорядкування США та Китаю
Ці зміни не торкнуться військових, соціально вразливих груп, людей з інвалідністю та пасажирів, що прямують до прифронтових територій.
Як повернути квиток у 2026 році: інструкція
Наразі діють старі правила, проте інструменти повернення залишаються незмінними:
Сайт УЗ: через розділ "Мій квиток" (кошти повертаються автоматично на картку).
Приват24: у розділі "Транспорт" — "Архів квитків" (опція зникає за 1 годину до відправлення).
Залізнична каса: обов’язково для паперових квитків або тих, що вже були роздруковані на бланку. Необхідно мати оригінал квитка та паспорт.
Пам’ятайте про компоненти ціни: під час здачі квитка повертається вартість за пунктами "КВ" (квиток) та "ПЛ" (плацкарта), проте утримується збір за послуги, який становить 60 грн.
