Українцям назвали три головні причини затримки соціальних виплат та пояснили, куди звертатися в такому випадку.
Як передає "Хвиля", про це йдеться в матеріалі ZN.UA.
Система соціальних виплат в Україні - це складна багатоступенева процедура. Пенсійний фонд повинен сформувати платіжні відомості, подати їх до Державної казначейської служби, отримати кошти з бюджету і лише потім перерахувати гроші на рахунки отримувачів. Будь-яка неточність на кожному з цих етапів може призвести до затримки.
Найпоширеніша причина "зависання" платежів - застарілі або неправильні банківські реквізити. Якщо людина змінила банк або номер картки, але не оновила дані в системі, платіж автоматично відхиляється. Система не може перерахувати гроші на неіснуючий або закритий рахунок.
Друга часта причина - зміна місця проживання або сімейного стану, яке впливає на право отримання субсидій та деяких видів допомоги. Якщо в інформаційних системах з'являються нові дані про доходи сім'ї або реєстрацію, виплата може бути тимчасово призупинена до перевірки.
Фахівці рекомендують при затримці виплат виконати три прості дії:
- По-перше, перевірити актуальність даних у застосунку "Дія" та у своєму банку - часто проблема вирішується простим оновленням реквізитів.
- По-друге, звернутися до Пенсійного фонду або органу соціального захисту - там пояснять конкретну причину затримки.
- По-третє, не панікувати - у більшості випадків це технічні нюанси, які вирішуються протягом кількох днів.
Раніше ми писали, що в Україні "понад мільйон пенсіонерів позбавили виплат".
