На вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України запрацював сервіс "Запис на прийом", який дозволяє громадянам заздалегідь обрати зручні дату та час для відвідування одного з сервісних центрів Фонду.

Система допомагає уникнути черг та заощадити час, адже запис відбувається повністю онлайн. Для цього потрібно авторизуватися за допомогою кваліфікованого електронного підпису (КЕП), "Дія.Підпису" або через сервіс ID.GOV.UA на порталі Пенсійного фонду.

Після входу користувачу слід перейти до розділу "Комунікації з ПФУ" та обрати вкладку "Запис на прийом".

У новому вікні система запропонує натиснути кнопку "Записатися на прийом" і заповнити коротку форму.

У ній потрібно зазначити:

Після введення всіх даних користувач натискає "Завантажити розклад", обирає зручний день і час серед доступних варіантів і підтверджує запис. Прийом можливий, починаючи з наступного робочого дня, за умови наявності вільних місць. Запис доступний не більше ніж на місяць уперед.

Перед завершенням процедури користувач може перевірити деталі свого візиту і натиснути "Записатися на прийом".

За потреби сервіс дозволяє роздрукувати талон або скасувати запис, обравши відповідну опцію у вікні з даними відділення.

У Пенсійному фонді наголошують, що роздрукований талон не є обов’язковим — інформація про запис автоматично фіксується в електронній базі сервісного центру і з’являється на екрані керування електронною чергою в день візиту.

Дані про всі зроблені записи можна переглянути в особистому кабінеті користувача у вкладці "Мої записи на прийом".

Також нагадаємо, як вирішити всі питання з Пенсійним фондом через смартфон.