Як захистити пенсію та зарплату на карті: ПриватБанк дав інструкцію щодо боротьби з шахраями

ПриватБанк повідомив про значну активізацію телефонних шахраїв, які видають себе за співробітників фінансової установи з метою заволодіння коштами клієнтів. Особливу увагу аферисти приділяють власникам пенсійних і зарплатних карток, застосовуючи складні схеми психологічного впливу.

За даними банку, зловмисники використовують технології підміни номерів телефонів та створюють штучне відчуття терміновості, що робить їхні атаки особливо ефективними проти довірливих громадян.

Механізми обману: від підміни номерів до психологічного тиску

Схема роботи шахраїв має чітку структуру. Аферисти здійснюють дзвінки, використовуючи підроблені номери — на екрані смартфона може відображатися "ПриватБанк 3700" або інші офіційні контакти банку. Під час розмови зловмисники повідомляють про нібито виявлену підозрілу активність на рахунку або погрожують блокуванням картки.

"Мета таких дзвінків проста — змусити людину розкрити конфіденційну інформацію або передати доступ до мобільного банкінгу Приват24", — пояснюють у фінансовій установі.

Ключовим елементом афери є створення атмосфери паніки. Шахраї наполегливо вимагають термінових дій: зняття готівки, здійснення переказів або переходу за підозрілими посиланнями. Така тактика унеможливлює критичне осмислення ситуації жертвою.

Табу для справжніх банкірів

Представники ПриватБанку категорично заперечують можливість запиту конфіденціальних даних через телефон. "Працівник банку ніколи не запитає PIN-код, повний номер картки, коди безпеки з SMS або логін і пароль від Приват24 під час телефонної розмови", — наголошують у банку.

Експерти установи підкреслюють: будь-яка спроба отримати подібну інформацію по телефону є стовідсотковою ознакою шахрайської діяльності, незалежно від того, наскільки переконливо звучить співрозмовник.

Технологічна складова загрози

Особливу небезпеку становить використання аферистами технології підміни номера абонента (caller ID spoofing). Ця методика дозволяє відображати на екрані жертви будь-який номер, включаючи офіційні контакти банків або навіть імена з телефонної книги.

"Навіть якщо на екрані з'являється знайомий номер або офіційна назва банку, дзвінок може залишатися фальшивим", — застерігають фахівці ПриватБанку.

Додатковим фактором ризику є штучне створення терміновості. Зловмисники лякають негайним блокуванням рахунків або втратою доступу до коштів, примушуючи жертву діяти імпульсивно, без належної перевірки інформації.

Алгоритм захисту від аферистів

ПриватБанк рекомендує клієнтам дотримуватися чіткого алгоритму дій при підозрілих дзвінках. У разі отримання сумнівного дзвінка слід негайно завершити розмову та самостійно зателефонувати на офіційну гарячу лінію банку для перевірки інформації.

Фінансова установа виділяє три ключові принципи безпеки: повна відмова від надання конфіденціальних даних по телефону, ігнорування будь-яких форм шантажу чи залякування, а також обов'язкова перевірка всієї інформації через офіційні комунікаційні канали банку.

Дотримання цих простих правил, за словами представників ПриватБанку, дозволить значно знизити ризики втрати коштів внаслідок дій телефонних шахраїв.

Також нагадаємо, чому номери Lifecell, Vodafone та Київстар перепродають іншим людям.