Понад півсотні жителів Вінниччини взяли участь у вебінарі, присвяченому проблемам оцифрування трудових книжок. Як з'ясувалося, значна частина звернень громадян отримує відмову через технічні помилки та порушення вимог.

Алла Кононюк, заступник начальника відділу формування електронних трудових книжок обласного управління ПФУ, розповіла про найпоширеніші проблеми, з якими стикаються українці при спробах перевести паперові документи в цифровий формат.

Найчастіше причиною відмови стає неякісне сканування документів. Працівники Пенсійного фонду не можуть опрацювати заявки, коли на копіях обрізані дати чи записи, відсутня титульна сторінка або порушена хронологія. Також проблеми виникають із чорно-білими копіями та сканами, зробленими не з оригіналу.

Друга група проблем стосується оформлення самих трудових книжок. Документи без підпису власника, печатки або записів про зміну прізвища автоматично потрапляють до категорії відхилених.

Громадяни можуть самостійно перевірити статус своєї заявки через особистий кабінет на порталі ПФУ. Роботодавці мають доступ до інформації про звернення своїх працівників через кабінет страхувальника.

"Незараховані періоди впливатимуть на розмір і право на пенсію", - підкреслила Кононюк, закликавши роботодавців обов'язково інформувати співробітників про результати розгляду їхніх заяв.

У разі отримання відмови необхідно подати нову заявку з виправленими документами. Додатково можна долучити довідки, витяги з наказів, відомості про зарплату та інші підтверджуючі документи згідно з постановою Кабміну від 1993 року.

Експерт нагадала про критичний момент: до завершення програми оцифрування залишилось менше року. Після цього терміну процедура підтвердження трудового стажу значно ускладниться, що може вплинути на майбутні пенсійні виплати українців.

Подати документи на оцифрування можна через вебпортал Пенсійного фонду за адресою portal.pfu.gov.ua як самостійно, так і через роботодавця.

Також нагадаємо, як оформити або поновити пенсію, проживаючи за кордоном.