Банк ПУМБ попередив українців про ще одну схему шахраїв.
Як передає "Хвиля", про це повідомляє прес-служба банку.
В умовах деджиталізації банківських послуг, що росте, шахраї постійно вдосконалюють свої методи для клієнтів фінансових установ. Особливо актуальною ця проблема стала в період активного розвитку мобільного банкінгу, коли більшість користувачів здійснюють банківські операції через смартфони. ПУМБ фіксує збільшення випадків телефонного шахрайства, пов'язаного зі спробами змусити клієнтів замінити офіційний банківський додаток на шкідливе програмне забезпечення.
"Почастішали випадки, коли нашим клієнтам дзвонять злочинці, видаються співробітниками банку та просять замінити додаток ПУМБ та надати особисті дані", - йдеться у повідомленні.
У зв'язку з цим банк закликав клієнтів бути обережними та пам'ятати:
- Співробітники ніколи не просять видалити програму ПУМБ
- Завантажувати або оновлювати програму можна тільки через App Store / Google Play
- Логін та пароль завжди зберігайте в таємниці
Якщо клієнт отримує підозрілий дзвінок, банк рекомендує негайно припинити розмову та звернутися до офіційної служби підтримки ПУМБ для перевірки будь-якої інформації. Достовірні дані про роботу банку публікуються лише на офіційних ресурсах фінансової установи.
"Якщо вам надходять підозрілі дзвінки, то завжди можете завершити розмову та зв'язатися з підтримкою ПУМБ для уточнення будь-яких питань. Довіряйте лише інформацію на офіційних сторінках банку", - уточнили у ПУМБ.
Раніше українцям пояснили, як безпечно зняти гроші у банкоматі.
