Газопостачальна компанія "Нафтогаз України" роз'яснила споживачам можливі причини неотримання паперових рахунків за газ. Як повідомляє компанія, існує кілька факторів, які можуть призвести до відсутності паперової платіжки:
- Наявність переплати за спожитий газ
- Оплата суми нарахувань до 12 числа поточного місяця
- Вибір споживачем електронного способу отримання рахунків
У разі, якщо жодна з цих причин не відповідає ситуації клієнта, "Нафтогаз України" пропонує залишити свою адресу для перевірки доставки рахунків спільно з партнером - "Укрпоштою".
Компанія також зазначає, що більшість клієнтів вже відмовилися від паперових платіжок на користь онлайн-сервісів. Електронні рахунки доступні через особистий кабінет на сайті my.gas.ua або через чат-боти у Viber та Telegram.
"Нафтогаз України" підкреслює переваги електронних платіжок:
- Зручність і швидкість отримання
- Екологічність
- Доступність вже 10-го числа місяця, тоді як паперові рахунки надходять лише після 20-го
Компанія закликає споживачів розглянути можливість переходу на електронні рахунки для більш ефективного управління своїми платежами за газ.
Ми також писали, що газ може подорожчати на 2 гривні за куб: українцям назвали терміни та причини.
Також Нафтогаз оцінив запаси газу у сховищах перед опалювальним сезоном.
