Украинцам пересчитают платежки за коммунальные услуги, если они не предоставлялись из-за обстрелов или отключений. Правительство дало поручение поставщикам провести эту процедуру автоматически, не требуя от граждан беготни с бумажками.
Как передает "Хвиля", об этом заявила премьер-министр Украины Юлия Свириденко после встречи с руководителем Госпотребслужбы Сергеем Ткачуком.
Перерасчет должен охватить период с 1 января. Результаты корректировки сумм потребители увидят уже в своих платежках, которые придут в феврале.
Каких услуг касается перерасчет:
- Теплоснабжение;
- Водоснабжение;
- Вывоз бытовых отходов.
"Процесс должен состояться автоматически без дополнительной бюрократии. Люди должны платить только за полученные услуги. Если из-за вражеских обстрелов тепла и воды не было, потребители не должны переплачивать", - подчеркнула Свириденко.
Контролировать выполнение этого поручения будет Госпотребслужба. Сергею Ткачуку поручено обеспечить строгий надзор за поставщиками и мгновенно реагировать на жалобы о нарушениях прав потребителей, если цифры в платежках не будут соответствовать реальности.
Ранее эксперт объяснил, как обнулить незаконные долги в платежках.
