Оператор мобильной связи и интернет-провайдер Киевстар представил новую услугу "Неделя доверия", которая позволяет абонентам продолжать пользоваться домашним интернетом, телевидением и другими сервисами в течение семи дней, даже если на счету недостаточно средств.
Услуга ориентирована на ситуации, когда клиент случайно пропустил оплату тарифа, а доступ к услугам уже отключен. В течение недели пользователи смогут иметь полноценный доступ к домашнему интернету, телевидению, а также получат возможность звонить на номера Киевстар и пользоваться 100 МБ мобильного интернета ежедневно.
Подключить "Неделю доверия" можно тремя способами: отправив USSD-запрос *461# (если мобильный номер Киевстар указан как контактный), через приложение "Мой Киевстар" в разделе "Услуги" или позвонив на номера 460 или 0 800 300 460. Услуга активируется в течение пяти минут после запроса.
Согласно условиям использования, подключать услугу можно только раз в месяц. Для проверки остатка дней пользователи могут отправить запрос *460# или написать "Неделя доверия" в чат-бот Зоряна. На пятый день сервиса Киевстар автоматически напомнит о необходимости пополнения счета.
"Неделя доверия" отключается автоматически после окончания семи дней или сразу после пополнения счета. Компания отдельно подчеркивает, что владельцы тарифа "Все вместе" получают полный спектр услуг в течение действия "Недели доверия".
Подключение и пользование услугой осуществляется без дополнительной оплаты.