Абоненты мобильного оператора lifecell в Ирпене Киевской области сообщают о проблемах со связью, возникающих при отключении электроэнергии.
Так, в своем комментарии на странице компании в Фейсбуке, одна из клиенток пожаловалась, что теряет возможность пользоваться мобильной связью во время перебоев с электроснабжением.
В ответ на жалобы представители lifecell пояснили, что временные сложности с предоставлением услуг связаны с вынужденными отключениями электричества по всей Украине. Компания заявляет, что все базовые станции оборудованы аккумуляторными батареями, однако из-за частоты отключений и большой нагрузки на оборудование связь может пропадать при отсутствии электропитания, ведь батареи просто не успевают заряжаться.
В lifecell добавили также, что после восстановления электроснабжения услуги связи возобновляются в обычном режиме.
Ранее мы также рассказывали, что lifecell открыл украинцам доступ к VoLTE за границей: кто сможет воспользоваться.