Пенсії під питанням: кому та як потрібно пройти ідентифікацію для отримання виплат

Українцям розповіли, кому і як потрібно пройти ідентифікацію для отримання пенсій та страхових виплат.

Як передає "Хвиля", про це повідомила пресслужба ПФУ.

Кабінет Міністрів України 11 лютого 2025 року ухвалив постанову № 299, яка встановлює спеціальні правила для виплати пенсій, довічного грошового забезпечення та страхових компенсацій за виробничі травми й професійні захворювання, що призвели до втрати працездатності.

Цей документ запроваджує особливі вимоги для продовження виплат українцям, які перебувають за кордоном, а також жителям тимчасово окупованих територій.

Слід зазначити, що нові правила не стосуються тих, хто отримує пенсії або страхові виплати відповідно до міжнародних угод.

Ключова новація — обов’язкове проходження особистої ідентифікації до кінця кожного календарного року (до 31 грудня).

Особиста ідентифікація — це процедура підтвердження особи шляхом перевірки її документів та даних.

Зокрема, до 31 грудня кожного календарного року ідентифікацію мають пройти пенсіонери та отримувачі страхових виплат, які:

• проживають на тимчасово окупованих територіях;
• тимчасово перебувають за межами України.

Пройти ідентифікацію можна одним із способів:

• Онлайн через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України

Можна авторизуватися у своєму особистому кабінеті на порталі електронних послуг Пенсійного фонду України. Для цього використовуйте кваліфікований електронний підпис "Дія".

• За допомогою відеоконференцзв’язку

У визначену дату та час (за попередньо поданою заявкою отримувача) можна пройти ідентифікацію під час сеансу відеоконференцзв’язку з працівником Пенсійного фонду України. Для цього потрібно показати паспорт або інший документ, що посвідчує особу, та відповісти на запитання.

Подати заяву на ідентифікацію у режимі відеоконференції можна через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України, заповнивши відповідну електронну форму (детальніше за посиланням: https://tinyurl.com/mr2pz2ea), або через Контакт-центр Пенсійного фонду України, зателефонувавши за номерами: (044) 281-08-70, (044) 281-08-71.

• Через закордонні дипломатичні установи України

Особи, які тимчасово перебувають в інших країнах і отримують виплати, можуть підтвердити свою особу через українські дипломатичні представництва — посольства або консульства. Там їм видадуть довідку, яка підтверджує, що людина жива.

Цю довідку потрібно надіслати до місцевого відділення Пенсійного фонду України звичайною поштою або цінним листом. До довідки слід додати заяву про поновлення виплат, яку можна написати у довільній формі.

Альтернативний спосіб — подача документів у цифровому форматі через офіційний сайт Пенсійного фонду України. У цьому разі потрібно завантажити відскановані копії всіх документів і підписати заяву за допомогою кваліфікованого електронного підпису.

• Особисто в сервісному центрі або банківській установі

Пенсіонери та отримувачі страхових виплат, яким потрібно пройти процедуру підтвердження особи, можуть звернутися до будь-якого сервісного центру Пенсійного фонду або до банку, через який вони отримують свої виплати, якщо перебувають на території, підконтрольній українському уряду. Під час візиту достатньо показати документ, що посвідчує особу — український паспорт або інший посвідчуючий документ.

Додаткова вимога — декларування відсутності виплат від Росії

Жителі тимчасово окупованих територій або ті, хто переїхав із таких територій на підконтрольну Україні землю, можуть отримувати пенсії та страхові виплати лише за однієї умови — вони повинні підтвердити, що не отримують аналогічні виплати від Російської Федерації.

Повідомити Пенсійний фонд України про факт неотримання пенсій та/або страхових виплат від РФ можна одним із способів:

• через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України (у рубриці "Дистанційне інформування", авторизувавшись за допомогою КЕП або наклавши "Дія.Підпис");
• під час проведення відеоідентифікації;
• особисто подавши заяву в будь-який сервісний центр Фонду.

Нагадаємо, пенсіонерам і ветеранам готують виплати від держави.