Українцям нагадали правила обміну "старих" доларів.
Як передає "Хвиля", про це повідомила пресслужба регулятора.
У 2023 році Національний банк активно працював над вирішенням проблеми з обміном пошкоджених і зношених банкнот. Їхні зусилля виявилися успішними – кількість скарг від населення на банки та обмінні пункти зменшилася більш ніж у 5 разів.
У межах контролю ситуації у 2024 році провели інспекції 150 пунктів обміну, що належать 17 різним небанківським фінансовим організаціям. За підсумками цих перевірок були виявлені порушення, за які Нацбанк виписав штрафи на загальну суму 5,65 мільйона гривень.
Наразі Нацбанк отримує в середньому не більше 10 звернень на місяць щодо відмови або обмежень в обміні банкнот іноземної валюти через рік їхньої емісії.
Попри загальне покращення ситуації з обміном валюти, з’явилася нова проблема – обмін доларів США старих випусків. Останнім часом пункти обміну валюти почали вимагати значну комісію у розмірі 10% при обміні доларових банкнот, випущених до 2006 року. Це створює додаткові труднощі для власників таких банкнот, які змушені або платити високу комісію, або шукати інші способи обміну своїх "старих" доларів.
"Проблема, яка знову з’явилася у медіа, може ховатися в тіньовому секторі, де працюють установи, що не мають ліцензії НБУ. Єдиним методом боротьби з такими нелегальними обмінниками є залучення правоохоронців", – підкреслили в регуляторі.
При цьому Нацбанк закликає громадян повідомляти про всі факти порушень у сфері обміну валюти, зокрема зазначаючи найменування та адресу установи. Відповідно, НБУ за фактами порушень у підконтрольних фінансових установах буде застосовувати заходи впливу, зокрема накладати значні штрафи. У разі виявлення нелегальних пунктів обміну інформація передаватиметься правоохоронцям для припинення такої протиправної діяльності.
Українцям також назвали п’ять правил, які слід знати при обміні банкнот іноземної валюти:
- усі банкноти іноземної валюти, справжність яких підтверджена за допомогою детекторів та лічильників, мають прийматися без винятку;
- банкам і небанківським установам заборонено відмовляти клієнтам в обміні валюти, яка за дизайном і захисними елементами повністю відповідає зразкам іноземних центробанків, і справжність якої підтверджена відповідним обладнанням;
- банкам і небанківським установам заборонено встановлювати обмеження за номіналом та роком емісії банкнот, які є законним платіжним засобом на території відповідної держави;
- з банкнотами, що не мають значного зносу, повинні здійснюватися операції інкасо. Банки та обмінники, що здійснюють такі операції, мають обов’язково розмістити в касі у доступному місці перелік ознак значного зносу банкнот і тарифи інкасо;
- у разі відмови приймати валюту, що відповідає встановленим стандартам, клієнти можуть звернутися зі скаргою до НБУ.
Нагадаємо, в Україні змінили підхід до обміну доларів.
