С 1 июля в Украине заработала обновленная система администрирования социальных выплат — отныне все виды государственной помощи централизованно назначает и выплачивает Пенсионный фонд Украины. Это изменение призвано упростить бюрократические процедуры и ускорить поступление средств гражданам, не меняя при этом ни размеров пособий, ни условий их получения.
Как пояснила в эфире телемарафона "Единые новости" на телеканале "Мы - Украина" министр социальной политики Оксана Жолнович, для людей фактически ничего не меняется, наоборот, появляется больше возможностей. "Мы расширяем возможности для людей обращаться за поддержкой. Сегодня это каждый ЦПАУ, есть в отдельных общинах социальные ЦПАУ, старосты в сельских, поселковых советах. Все эти точки обращения, как были, так и остаются", — отметила министр.
К этим привычным местам добавились еще около 500 сервисных центров Пенсионного фонда по всей стране, куда также можно подать документы. Кроме того, появилась возможность сделать это онлайн через личный кабинет на веб-портале ПФУ.
Основные изменения произошли во внутренних процессах, так называемом "бэк-офисе". Ранее процесс был сложным и забюрократизированным: документы проходили несколько этапов от районных управлений соцзащиты до областных, затем в министерство и обратно, что часто сопровождалось бумажной волокитой. Теперь благодаря единой цифровой системе процесс назначения выплат станет значительно быстрее. После принятия решения платежное поручение будет автоматически направляться в банк, а средства — непосредственно на счет человека.
"Это очень глупый, извините, процесс, долгий, сложный, очень трудоемкий. Сейчас будет в три раза более простой процесс, который будет четче контролироваться, который потребует меньше трудоемкого человеческого ресурса", — подчеркнула Оксана Жолнович.
Граждане, которые уже получают помощь, продолжат ее получать без каких-либо дополнительных обращений. "Все, кто получает пособия, продолжат их получать, они даже этого не почувствуют, разве что, возможно, быстрее получат свои выплаты на карты", — заверила глава Минсоцполитики.
Чтобы обеспечить бесперебойную работу, часть специалистов из управлений соцзащиты будет переведена в Пенсионный фонд, который уже имеет успешный опыт администрирования жилищно-коммунальных субсидий и выплат при рождении ребенка. Таким образом, реформа нацелена на то, чтобы сделать государственную помощь проще, удобнее и эффективнее.
Также напомним, украинцам с 1 июля выплатят новую соцпомощь: кто и сколько получит.
